防疫心情點滴2

疫情期間做些什麼？沒上健身房、不逛百貨公司、少搭高鐵北上開會、不邀朋友聚會，每天忍不住扒著LINE疾管家，且上網搜尋疫情新聞，花在電腦前的時間變多了。

總不能只是盯著確診人數。暫時拋開台灣，我上BBC了解世界各國的狀況。看到疫情下，歐洲難民缺乏潔淨用水，侈談勤洗手，更難有口罩之爭；印度德里封城前返鄉人潮塞滿天橋、街道，大多數沒車搭的民眾，一手拉行李、一手牽小孩，全家徒步返鄉，無奈地面對失業與饑饉的未來。

讀到〈多留在家、勤洗手、戴口罩以外，全球公民以科技參與防疫的例子〉。農曆年間疫情爆發恐慌蔓延，香港、日本、台灣許多的資訊客，在短時間內開發出各種防疫網站，譬如「真的假的」Cofacts LINE聊天機器人闢謠專區。當各地開始有搶購口罩，各種製造口罩的創意出現，當前台灣的口罩地圖就這般出攏了（註1）。

住在台灣何其幸福。我們沒有封城，大部分的人沒有被隔離。但是3月以來，全球不知道有多少人被困在家裡。在英國，許多志願人士自動集結，幫助被隔離的鄰居。倫敦南部的Lewisham地區率先成立了一個臉書互助會，提供被隔離者買菜、遛狗、聊天服務，或者通過電話、Skype聊天祛除他們的孤獨恐懼（註2）。

為了解Lewisham互助會的運作方式，我申請加入該互助會的臉書。目前加入者超過5700人。他們透過Google、Excel表單、地圖定位，蒐集彙整可提供的資源，可能僅是一籃菜、幾件衣物，乃至剛烘焙好的糕點想送給有需要者。成員也在臉書上闢謠、傳播正確訊息、為醫院募款、撥放地區醫院的防疫影片為大家打氣。

短短幾週內，各個社區相互仿效，類似的組織在英國各地擴展開來。對於參與者而言，看似能做些的事有限，然而讓我感動的是，他們做事細膩，譬如自我約束不上傳商店空架子的照片，因為不想造成人們的恐慌，更深信搶購鏡頭並不能說明疫情中的全部情況。

的確，疫情時期任何一則虛假的訊息，不管是無用的、不完全正確的，乃至有害的，都可能引起恐慌。至此，突然覺得減少社交多出來的時間可以做好多事情。在這春假中，我開始著手蒐集、整理疫情下媒體識讀相關的資訊，追蹤台灣和全球數位公民的作為，穿透確診人數，重新定位如何當個防疫的大學教師（何青蓉，20200404）

註1：劉俊彥（2020.3.30）。多留在家、勤洗手、戴口罩以外，全球公民以科技參與防疫的例子。The News Lens關鍵評論。

註2：Kelly, J. (2020.3.23). The volunteer army helping self-isolating neighbours. BBC News.